1. Formas de Pagamento

A Azteca Calçados oferece diversas formas de pagamento para garantir uma experiência de compra segura e conveniente:

• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard e outros): parcelamento disponível de acordo com as condições abaixo.
• Pix e débito: pagamento à vista com 5% de desconto em suas compras, com confirmação imediata.
• Carteiras Digitais: Mercado Pago, PayPal, PicPay, entre outras.

2. Parcelamento no Cartão de Crédito

• Parcelamento disponível em até 10x sem juros.
• O parcelamento pode variar conforme promoções e campanhas especiais.

3. Confirmação de Pagamento

• Pix: confirmação imediata.
• Cartão de crédito: a aprovação do pagamento pode ocorrer instantaneamente ou levar até 48 horas, dependendo da operadora do cartão.
• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

4. Segurança na Compra

• Todas as transações são protegidas por sistemas de criptografia para garantir a segurança dos dados dos clientes.
• O site da Azteca Calçados segue as normas de segurança PCI DSS para transações com cartões de crédito.
• Para segurança do comprador, pedidos podem passar por uma análise antifraude, e, caso necessário, nossa equipe pode entrar em contato para confirmação de dados.

5. Cancelamento de Pedidos

• O cliente pode solicitar o cancelamento de um pedido antes da confirmação do pagamento.
• Para compras já pagas, o cancelamento seguirá a Política de Trocas e Devoluções.
• Se houver recusa da administradora do cartão, o pedido será automaticamente cancelado.

6. Nota Fiscal

• Todas as compras são acompanhadas de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), emitida no CPF ou CNPJ informado no momento da compra.

7. Promoções e Descontos

• Descontos e promoções podem ser aplicados automaticamente ou por meio de cupons fornecidos pela Azteca Calçados.
• Como utilizar cupons:
• Adicione os produtos desejados ao carrinho. 
• No campo "Cupom de Desconto", insira o código promocional correspondente. 
• O desconto será aplicado automaticamente ao valor total da compra, conforme as condições da promoção.
• Os descontos oferecidos não são acumulativos e podem ter regras específicas descritas no momento da oferta.

8. Contato e Dúvidas

Caso tenha dúvidas sobre sua compra, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
E-mail: sac@aztecacalcados.com.br
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h.